Versand & Lieferung
Versand Schweiz & Liechtenstein
Wir versenden deine Bestellung mit viel Liebe direkt aus der Schweiz – sorgfältig verpackt, zuverlässig zugestellt und mit Sendungsverfolgung bis zu dir nach Hause.
Der Versand innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein ist für dich kostenlos.
Alle Bestellungen werden mit der Schweizerischen Post versendet.
Versandoptionen für die Schweiz & Liechtenstein:
A-Post Plus
– Zustellung von Montag bis Samstag
– Lieferung direkt in deinen Briefkasten (ohne Unterschrift)
– Sendungsverfolgung inklusive
A-Post Signature
– Zustellung von Montag bis Freitag
– Persönliche Übergabe gegen Unterschrift oder mit Zustellgenehmigung
– Sendungsverfolgung inklusive
Lieferzeit:
In der Regel 1–2 Werktage nach Erhalt der Versandbestätigung.
Sobald das Paket unterwegs ist, erhältst du automatisch eine Tracking-Nummer per E-Mail. So hast du jederzeit den Überblick über den aktuellen Standort und Status deiner Sendung – von der Bestellung bis zur Zustellung.
Wichtige Hinweise:
Sobald deine Sendung laut Tracking als „zugestellt“ markiert ist, betrachten wir die Bestellung als abgeschlossen. Sollte dein Paket nicht auffindbar sein, wende dich bitte direkt an die Schweizerische Post – wir unterstützen dich gerne, falls du Hilfe bei der Abklärung benötigst.
Wird ein Paket aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben oder wegen Nichtabholung an uns retourniert, trägst du die Kosten für den erneuten Versand.
Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist.
Versand International
Alle internationalen Bestellungen werden direkt aus der Schweiz versendet. Aktuell liefern wir in alle EU-Staaten sowie in die USA – weitere Länder folgen. Sollte dein Land im Checkout nicht verfügbar sein, kontaktiere uns gerne – wir finden gemeinsam eine Lösung.
Versandoptionen für EU-Länder:
– FedEx / DHL International Economy (3–5 Werktage): 17 EUR
– FedEx / DHL International Priority (2–4 Werktage): 22 EUR
– Kostenloser Versand ab 150 EUR Bestellwert
Versandoptionen für USA:
– FedEx / DHL International Economy (3–5 Werktage): 20 USD
– FedEx / DHL International Priority (2–4 Werktage): 25 USD
– Kostenloser Versand ab 150 USD Bestellwert
Lieferzeit:
Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Die Lieferung erfolgt je nach gewählter Versandoption innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Versand. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du automatisch eine E-Mail mit der Tracking-Nummer. So kannst du den Status und Standort deiner Sendung jederzeit nachverfolgen – von der Bestellung bis zur Zustellung.
Wichtige Hinweise:
Bei internationalen Lieferungen übernimmt Cosytas alle anfallenden Zollgebühren und Einfuhrsteuern. Du zahlst nur den im Checkout angezeigten Gesamtbetrag – ohne zusätzliche Kosten bei der Zustellung. Bitte beachte, dass dies nur für Länder gilt, die im Checkout entsprechend gekennzeichnet sind.
Wir sorgen dafür, dass deine Bestellung korrekt und vollständig deklariert wird, damit sie den Zoll problemlos passiert. Trotzdem kann es in seltenen Fällen zu Verzögerungen durch lokale Behörden oder Zollstellen kommen. Wenn du Fragen hast oder Hilfe bei der Sendungsverfolgung brauchst, sind wir gerne für dich da.
Sobald deine Sendung im Tracking als „zugestellt“ markiert ist, gilt die Bestellung als abgeschlossen. Wird ein Paket wegen falscher oder unvollständiger Adresse oder weil es nicht abgeholt wurde an uns zurückgeschickt, trägst du die Kosten für den erneuten Versand – inklusive möglicher Zollgebühren, Einfuhrsteuern und Bearbeitungsgebühren. Bitte achte deshalb darauf, dass deine Lieferadresse korrekt und vollständig ist.